sexshop | sex shop

Pokud jste se rozhodli nakoupit v internetovém obchodu sexshop-vibrafun.cz přečtete si prosím závazné obchodní podmínky:

1. eShop může prohlížet a nakupovat v něm pouze osoba , která dovršila věku 18 ti let, souhlasí s reklamačním řádem (viz níže), obchodními podmínkami sexshop-vibrafun.cz a je si vědoma, že prohlíží a nakupuje zboží s erotickým charakterem.

2. Při výběru zboží je důležité zvážit druh, velikost a účel ke kterému zboží nakupujete. Vzhledem k tomu , že se jedná o erotické pomůcky je obzvláště důležité dodržovat hygienické zásady a ošetřovat zboží vhodným způsobem s přihlédnutím na materiál a funkčnost výrobku.

3. Je třeba si uvědomit, že při neodborné manipulaci, nedodržování hygienických zásad při ošetřování pomůcek, nebo používání výrobku k jinému účelu než je určeno se zkracuje, nebo ruší právo na reklamaci.

4. Nakupovat zboží na dobírku mohou pouze osoby se sídlem, nebo bydlištěm na území České republiky. Pokud budete chtít zboží doručit do zahraničí, nebo bude kupující objednávat ze zahraničí, je nutné provést platbu bezhotovostním převodem. Zboží bude následně doručeno za obvyklých podmínek.

5. Před nákupem je nutné provést registraci či vlastní identifikaci. Osobní data , které uvedete v registračním či objednávkovém formuláři chráníme ve smyslu zákona č.101/2000, Sb.,o ochraně osobních údajů. Veškeré údaje budou použity pouze pro vlastní potřeby, účel ověření objednávky a doručení zboží.

6. Zákazník může odstoupit od kupní smlouvy v souladu se zákonem č. 367/2000 do 14 dnů od převzetí zboží a to bez udání důvodů. Pokud se rozhodne odstoupit od kupní smlouvy ve stanovené lhůtě je nutné dodržet podmínky uvedené v reklamačním řádu sexshop-vibrafun.cz.

7. Na veškeré prodávané zboží poskytujeme záruku 24 měsíců za dodržení podmínek v návodu pro použití, obchodních a reklamačních podmínek.

8. Doba doručení se započítává ode dne potvrzení objednávky prodávajícím. Objednávky uskutečněné v pracovní dny od 9.00 do 15.00 jsou odesílány ještě týž den. V přípdě doručení do 24 hod je mezní doba objednání a potvrzení objednávky do 16 hod. U služby GLS expres se doba pro doručení do 1 dne započítává vždy ode dne následujícího po potvrzení objednávky. V ostatních případech dle individuální dohody (svátky, víkendy).

   Způsoby doručení

   ZDARMA 2-3 dny po ČR při obj nad 2400,- Kč	0,- Kč
   Platba převodem,eBanka cca 3 dny Česká pošta	90,- Kč
   Poštovní dobírkou cca 3 dny Česká pošta	114,- Kč
   Obchodní balík do 24 hod Česká pošta	114,- Kč
   GLS kurýrní služba po celé ČR cca 1-2 dny	125,- Kč
   SLOVENSKO DORUČENÍ 5 dnů	300,- Kč
   Mesenger do 5 hod po Praze	199,- Kč

9. Zákazník je povinen zboží překontrolovat, zda nenese zjevné známky poškození. Pokud ano , musí neprodleně informovat o stavu sexshop-vibrafun.cz a postupovat dle reklamačního řádu.

10. Všechny ceny jsou uvedeny v Kč včetně DPH, případné slevy a akce se neslučují. Sexshop-vibrafun.cz si vyhrazuje právo měnit dárky, které jsou zdarma přidávány k objednávkám a to bez předchozího upozornění.

11. Zákazník je obeznámen,že při koupi tzv. speciálního zboží zejména použitého spodního prádla a erotických pomůcek, podstupuje riziko zhoršené kvality výrobku a je si vědom, že na takovéto zboží není poskytnuta žádná záruka.

12. Zákazník souhlasí, že zboží kupuje na vlastní riziko, pro vlastní potřebu a nebude zboží dále intimně používat.Prodejce neodpovídá za hygienickou kvalitu použitých výrobků a nenese zodpovědnost za případná zdravotní rizika spojená s nevhodným použitím výrobku kupujícím.

13. Potvrzením objednávky zákazník stvrzuje , že objednávku učinil ze své vlastní vůle, že zde nebyly nenápadně nevýhodné podmínky ze strany prodávajícího a souhlasí se všemi podmínkami zejména podmínkami užití, reklamačním řádem a všeobecnými obchodními podmínkami sexshop-vibrafun.cz

14. U objednávek do hodnoty 250 Kč bez poštovného, je možné objednávku odeslat až po uhrazení částky bankovním převodem, online eBanka, nebo kreditní kartou. Ostatní objednávky nad 250 kč jsou expedovány dle požadované doručovací a platební metody vybrané zákazníkem.

Reklamační řád

1. Zákazník je povinen užívat zboží pouze k účelu, ke kterému je zboží určeno. Neodborná manipulace, neodborné zásahy, nebo nedostatečná hygienická péče o výrobek ruší nebo podstatně snižují nárok na reklamaci.

2. Zboží prodávané na sexshop-vibrafun.cz je svou povahou náročné na hygienické zacházení. Za řádně uplatněnou reklamaci se považuje zboží pouze kompletní, nepoškozené a pokud nebrání obecným zásadám hygieny vzhledem k povaze zboží.

3. Vyskytne li se u zboží závada v záruční době, má právo zákazník vadu reklamovat a to bez zbytečného odkladu přímo u provozovatele obchodu či u expedujícího partnera. Záruka poskytnutá na zboží je v délce 24 měsíců a začíná běžet dnem převzetí objednávky

4. Zákazník má právo na reklamační proces, který se řídí reklamačními podmínkami. Pokud bude vada uznána jako opodstatněná bude zákazníkovi nabídnuta sleva,pokud nebude snížena funkčnost výrobku. Zákazník má též právo po uplynutí doby stanovené pro reklamační řízení požadovat vrácení celé kupí ceny nebo výměnu za stejné , nebo jiné zboží ve stejné cenové relaci.

5. Reklamace musí být vyřízena včetně odstranění vad bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 pracovních dnů od uplatnění reklamace. Vyjimku tvoří pouze fakt, pokud bude zboží zasláno na odborné posouzení výrobci či jinému odbornému subjektu. V tomto případě je povinnost ze strany prodávajícího informovat o těchto skutečnostech kupujícího a posouvá se zde doba na vyřízení reklamace na dobu nezbytně nutnou k vyřízení reklamace.

6. Reklamaci může zákazník uplatnit písemně , formou e mailu, telefonicky. Zboží zakoupené na těchto stránkách zákazník prokáže platným dokladem o zaplacení, který obdrží v zásilce se zbožím.

7. Pokud bude reklamace uplatněna a zákazník získá právo na odstranění vady či slevu z ceny původní, je tímto zákazník vázán a nemůže již volbu uplatněného práva měnit. Pokud se nedohodne s reklamačním oddělením jinak.

8. Zákazník má právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodů. Rozhodne li se tak, musí dodržet základní podmínky pro odstoupení od smlouvy - zboží musí být hygienicky naprosto nezávadné, tuto skutečnost zkoumáme pod speciální UV lampou, která odhalí jakékoliv změny materiálu po použití vody, mýdla apod.

   • zboží musí být nepoškozené, v originálním obalu / hygienická ochranná folie od výrobce/ 
   • musí být kompletní včetně případných komponentů, slev apod.
   • mít platný doklad o koupi ( faktura, paragon apod.)

9. Pokud je výrobek shledán v pořádku a splňuje všechny podmínky nutné pro odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodů, je zákazníkovi poukázána kupní cena poštovní poukázkou,nebo bankovním převodem. Formu transferu peněz si může určit po dohodě s obchodem zákazník. Kupní cenou se rozumí cena výrobku, tak jak je uvedena na faktuře. Od této kupní ceny se odečítá rozdíl poštovného a balného, který doplácí obchod sexshop-vibrafun.cz Výsledná cena k vrácení se vypočítá následujícím způsobem. Kupní cena na faktuře-balné / cca 30 Kč/ - rozdíl poštovného/cca 20 Kč/= cena k vrácení. Stejný výpočet vrácení kupní ceny platí i u ostatních reklamačních řízení.

10. Právo na čtrnácti denní bezdůvodné odstoupení od kupní smlouvy a vrácení peněz za zboží se nevztahuje na DVD a VHS nosiče a na specielní zboží uvedené v bodu 11 obchodních podmínek sexshop-vibrafun.cz

Ochrana osobních údajů a dat

Od chvíle, kdy jsme se rozhodli vstoupit na internetový trh, jsme si byli jisti, že partnerství musí být založené na důvěře. Proto se snažíme Vám poskytnout seriozní on line shop se zázemím seriózní společnosti. Shromažďujeme pro nás jen ty nejdůležitější data, které potřebujeme pro kvalitní a správný chod všech objednávek. Věříme že si získáme Vaši důvěru.

Prodávající si vyhrazuje právo na změny tohoto reklamačního řádu bez předchozího upozornění.

Platnost obchodních podmínek
Obchodní podmínky jsou platné do vydání nových obchodních podmínek.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 02.01.2010